I Sistemi - VoIP

Negli ultimi anni, la convergenza dei sistemi di comunicazione nella rete aziendale è diventata realtà: se i costi degli investimenti necessari possono sembrare significativi (anche se decisamente in discesa) un fattore molto importante da considerare è l’elevato ROI: oltre all’aumento di produttività individuale (grazie alle avanzate funzionalità di integrazione con i sistemi di messaggistica aziendale) vi sono immediate diminuzioni dei costi fissi grazie all'utilizzo di soluzioni VoIP (trunk SIP) e sistemi di videoconferenza IP.

SEC, anche se non ha sviluppato una esperienza significativa nel settore della fonia tradizionale TDM, ha sentito il bisogno di fornire comunque una soluzione avanzata ai propri clienti che manifestano la necessità di utilizzare tali servizi.

Prima di tutto abbiamo cercato di individuare una soluzione che garantisse l’estrema flessibilità ed integrazione con le infrastrutture di rete (vlan e QoS) e che utilizzasse protocolli standard di mercato, in secondo luogo il prodotto individuato doveva dare le garanzie di stabilità di un marchio leader e per ultimo, ma non meno importante (soprattutto nelle piccole e medie aziende) abbiamo analizzato la competitività del prodotto rispetto ai concorrenti anche di sistemi TDM tradizionali. .

La scelta di prodotto è ricaduta su snom e yealink, market leader a livello mondiale sui telefoni SIP e, grazie all'esperienza maturata sulla centrali WI Centrex e 3CX, SEC può affrontare la completa integrazione dei sistemi di unified communication. Grazie alla collaborazione con importanti distributori e carrier VoIP siamo in grado di offrire soluzioni evolute ed integrate a prezzi molto interessanti, rispetto a pochi anni fa.

Naturalmente abbiamo sviluppato al nostro interno le competenze necessarie per consigliare il nostro cliente (con strategie di risparmio telefonico), per seguire direttamente il processo di integrazione del sistema nel network aziendale ed offrire un supporto tecnico di primo livello.